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激烈市場競爭下文具營銷制勝關(guān)鍵

目前,文具行業(yè)的競爭已進(jìn)入白熱化階段,就拿中山市來看,僅在一中旁邊,就分布著至少15家文具店。據(jù)悉,單就這15家占據(jù)了地利的文具店來說,生意也是幾家歡樂幾家愁,賺錢的不到一半。為此,業(yè)內(nèi)人士透露,文具行業(yè)要淘到金,貨源好和營銷巧是制勝的關(guān)鍵。

貨物決定銷量

    一家文具店要生存下去,貨物是最重要的,它決定著銷量的大小。目前,消費者對文具用品的購買還處于功能導(dǎo)向階段,學(xué)生和辦公室人員是主要的消費群體,他們一般對貨物的質(zhì)量和款式十分挑剔。 

    一中對面一家文具店的羅老板告訴記者,他們店以零售為主,學(xué)生是主要顧客群,由于學(xué)生思維活躍、獵奇性強、接受新生事物快,而且使用文具頻率高,一般都追求最新的款式和最好的質(zhì)量。只有兩者結(jié)合才是最暢銷的文具。所以他們每個星期都要到廣州去進(jìn)貨,保證每周有新款面世。像筆袋一項,款式就達(dá)100多種。 

    與此同時,在保證款式新穎的前提下,還要以質(zhì)量取勝。因為文具屬于易耗性的常用品,對于消費者來說,每天都要用到,如果質(zhì)量不過關(guān),將會對工作和學(xué)習(xí)造成很大影響。 

會員促銷領(lǐng)銜市場

    對于文具行業(yè),損耗是成本控制方面一個比較大的問題。由于不斷有新款文具面世,沖擊市場,一種文具在貨架上擺上一兩周賣不出去,就可能再也賣不出去了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,現(xiàn)在整個行業(yè)平均壓貨率達(dá)10%以上,即使是控制得好,生意比較興旺的店子,損耗率也在2%-3%左右。 

    較高的損耗率決定著整個行業(yè)必須采取有效的手段進(jìn)行促銷,各個店子手段迭出。有的店子開展打折銷售,有的店子實行“買一送一”,有的針對學(xué)生等消費者推出團購業(yè)務(wù)……據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前最有效的促銷手段是會員制。像現(xiàn)在蘋果樂園的會員已經(jīng)達(dá)到1000多位,針對會員,店家通過開展種種活動,拉近了彼此間的距離,而積分打折,則更是讓一些消費者欲罷不能。會員制使易變的商家與消費者的關(guān)系更加緊密,讓買賣關(guān)系趨于長期化。
 


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